تنظیمات اتوماسیون (Automation) در WHMCS

به طور مختصر WHMCS یک سیستم مدیریت حسابداری و فروش آنلاین است که مناسب شرکتهای هاستینگ می باشد.از قابلیتهای آن می توان به صدور صورت حساب و پشتیبانی پلنهای میزبانی، دروازه پرداخت،ثبت دامنه،سازگار با کلیه OS سرورها و خدمات حفاظت از تقلب را اشاره نمود.شرکت زود وب متون مربوط به WHMCS را ترجمه کرده و در اختیار کاربران قرار داده است.

منبع: http://docs.whmcs.com/Automation_Settings

Automatic Module Functions

این تنظمیات متعلق به سرویسها یا خدمات کاربرانتان است و اینکه چگونه سیستم عدم پرداخت ها را مدیریت نمائید.

Enable Suspension

انتخاب این گزینه امکان معلق کردن خوکار را می دهد زمانیکه سرویس/خدمات ، مشکلی در پرداخت دارند.تعداد روزها یا زمان تعلیق سرویس نیز توسط گزینه هایی که در ادامه می آید کنترل می شود.

Suspend Days

زمانیکه تاریخ سر رسید محصولات فرا می رسد و چند روز نیز از آن می گذرد، اگر گزینه بالا فعال باشد محصول مورد نظر تعلیق می گردد.

Enable Unsuspension

اگر فعال باشد،محصولات به دلیل Overdue on Paymentغیر فعال می شوند ، به صورت خوکار و با پراخت یک فاکتور پرداخت نشده فعال می شود . اگر محصول یا سرویسی به صورت دستی غیرفعال شود، و دلیل کاربر برای تعلیق نیز به آن وجود داشته باشد،فعالسازی مجدد اتفاق نخواهد افتاد. به عنوان مثال ممکن است دلیل کاربر Broken Terms of Service یا ID Verification و . . . باشد.

Enable Termination

انتخاب این گزینه پلن میزبانی کاربر را مطابق تنظیمات ذیل از سرور حذف می کند.

Termination Days

اگر محصول یا سرویسی بعد از چند روز از تاریخ سر رسید همچنان تعلیق باشد ، اکانت کاربر غیرفعال می شود.

Billing Settings

این تنظیمات ارسال فاکتور را مشخص می کند و اینکه چه زمانی تاریخ پرداخت کاربران بایستی به کاربران شما ارسال شود. تنظیم آن بر روی عدد صفر از ارسال این ایمیل جلوگیری به عمل می آورد.

Invoice Generation

تعداد روزهای ساخت فاکتور قبل از تاریخ سر رسید است .مثلا اگر مقدار آن 7 باشد ، بنابراین فاکتور 7 روز قبل از تاریخ سر رسید محصولات ، سرویس ، addons & domains است.

Per Billing Cycle Settings

با انتخاب گزینه Advanced Settings می توانید تنظمیات مختلف ساخت فاکتور را برای هر دوره مالی به شکل پیشرفته مشخص نمائید.به عنوان مثال ممکن است بخواهید فاکتورهای سرویس های ماهیانه را 7 روز قبل از تاریخ سر رسید تولید و فاکتور سرویسهای سالانه را 14 روز قبل تولید کنید.

Domain Invoice Generation

این بخش حزء تنظیمات اختیاری است که به شما اجازه می دهد تا مشخص کنید که فاکتورهای تمدید تولید شده تا چه زمانی اعتبار داشته باشند. چنانچه قصد دادن زمان طولانی تری را دارید می توانید از این گزینه استفاده نمایید.این گزینه در حالاتی مفید است که پرداخت ها آنلاین انجام نشده اند و زمان بیشتری مورد نیاز است تا از منقضی شدن دامنه جلوگیری به عمل آید. اگر می خواهید همه ی فاکتورها مشابه هم باشند،این تنظیمات را انتخاب نکنید.

Payment Reminder Emails

اگر فعال باشد، یادآوری کاربران شما در صورتیکه فاکتور پرداخت نشده داشته باشند توسط ایمیل انجام می شود.

Invoice Unpaid Reminder

اگر فاکتور پرداخت نشده باشد این ایمیل قبل از تاریخ سر رسید ارسال می شود تا به کاربر یادآوری کند که به زودی تاریخ سر رسید فرا می رسد.

Overdue Reminders

اگر فاکتور پرداخت نشده باشد چند روز بعد از تاریخ سر رسید این ایمیل ها ارسال شده تا پرداخت را به کاربر یادآوری نماید.

Add Late Fee Days

با گذشت چند روز بعد از صدور فاکتور ، کاربران شما معادل late fees شارژ خواهند شد.

Overage Billing Charges

مشخص می نماید که چند کاربر به دلیل سر رسید تاریخ پرداخت فاکتورشان ساخته شده است.تنظیم اول هزینه های پهنای باند در روز آخر هر ماه محاسبه کرده و فاکتور را سریعا می سازد. این گزینه یک فاکتور جداگانه را می سازد. تنظیم دوم تغییرات در روز اخر ماه را محاسبه می کند، اما فاکتور جداگانه ای بدین منظور نمی سازد و به جای آن به فاکتور بعدی کاربر اضافه می شود.

Credit Card Charging Settings

زمانیکه از دروازه پرداخت استفاده می شود تا پرداخت آنلاین را مدیریت کنید این تنظیمات چگونگی شارژ کارت کاربران را تعریف می کند.

Process Days Before Due

تعداد روزهای قبل از تاریخ سر رسید است. به عنوان مثال اگر معادل 1 باشد، یک روز قبل از سر رسید فاکتور اولین تلاش برای برداشت از کارت کاربر را انحام می دهد.

Attempt Only Once

به طور پیش فرض ، فاکتورهای پرداخت نشده به صورت روزانه capture attempted دارند تا زمانیکه پرداخت با موفقیت انجام شود. با انتخاب این گزینه WHMCS تنها تلاش می کند تا کارت کاربر را یکبار شارژ نماید. اگر شارژ با شکست مواجه شود ، مجددا تلاش نکرده تا زمانیکه کاربر یا مدیر به صورت دستی پرداخت را انجام دهد.

CC Expiry Notices Date

این گزینه روزی از ماه است که ایمیل ها به کاربران ارسال خواهد شد تا تاریخ انقضا را یک ماه قبل به آنها یادآوری کند. مقدار پیش فرض آن 25 است که بدین معنی است که ایمیل در تاریخ 25 هر ماه به کاربران ارسال شود.

Do Not Remove CC on Expiry

اگر کارت اعتباری پذیرش نشده و این تنظمیات فعال باشد، WHMCS برای دریافت از کارت یکبار در هفته تلاش می کند. به عنوان مثال اگر معادل 2 باشد ، 2 بار تلاش می کند. اگر معادل صفر باشد غیر فعال شده و تلاش برای دریافت از کارت ها هر روز انجام می شود.وقتی این گزینه تیک خورده باشد،اطلاعات کارت اعتباری کاربر در فایل و بعد از تاریخ انقضا آن باقی می ماند.زمانیکه تیک نخورده باشد،جزئیات کارت اعتباری حذف می شود.

Currency Auto Update Settings

این گزینه برای سیستم های با پرداخت بیش از یک ارز کاربرد دارد.

Exchange Rates

زمانیکه فعال باشد، WHMCS به بانک مرکزی اروپایی متصل شده آخرین نرخ ارز را دریافت می کند. این به شما اطمینان می دهد که تبدیل ارز شما همیشه دقیق است.

Product Prices

انتخاب این گزینه باعث می شود تا قیمت های شما مطابق نرخ های ارزی به روز رسانی شود.بنابراین اگر محصولی به ارزش 1 دلار را در واحد USD داشته باشید و نرخ ارز 0.6 باشد ، قیمت محصول خودکار معادل £0.6 خواهد بود. حال اگر روز آینده نرخ ارز به 0.7 تغییر یابد ، ارزش محصول معادل £0.7 می شود.

Domain Reminder Settings

این تنظیمات مشخص می کند که چه موقع و چه تعداد ایمیلی به کاربران شما ارسال خواهد شد تا تمدید را به آنها یادآوری نماید. شما می توانید حداکثر 5 ایمیل یادآوری را ارسال نمایید. انتخاب عد صفر باعث غیرفعالسازی این گزینه می شود.در نسخه ی 5.1 به بالا یک ایمیل یادآوری جدید پیاده سازی شده است. یک هشدار برای همه ی دامنه ها نزدیک تاریخ انقضا ارسال می شود. اگر تنظمیات روزها بیشتر ا ز 30 باشد ایمیل ها در تاریخ یازدهم ماه ارسال خواهند شد. برای کمتر از 30 روز نیز پیامها گروه بندی می شوند.مثلا اگر تاریخ سر رسید یکسان باشد پیام همه یکی خواهد بود.

Support Ticket Settings
Close Inactive Tickets

هر تیکتی در وضعیت های باز شده ، پاسخ داده شده و پاسخ کاربر در صورت عدم ارسال پاسخ در حالت بسته شده قرار می گیرد. بااجرای cron job روزانه تیکت ها به طور کامل بسته می شوند.

Miscellaneous
Cancellation Requests

زمانیکه گزینه Show Cancellation فعال باشد ، انتخاب این تنظمیات به صورت خودکار بسته کاربر را با رسیدن به تاریخ انقضا خاتمه می دهد.

Update Usage Statistics

انتخاب این گزینه آمار مصرفی پهنای باند و دیسک را از کنترل پنل گرفته و در portal admin و client area نمایش می دهد.

Client Status Update

WHMCS به صورت اتوماتیک کاربران را در حالت غیرفعال قرار می دهد. توسط این امکان می توانید کاربران را متمایز نمائید.
اگر چه می توانید این امکان را از طریق Client Management غیرفعال کنید: وضعیت های کاربر به صورت اتوماتیک تغییر پیدا نمی کند.
Disabled Change client status based on active/inactive products :اگر کاربری محصولی فعال نداشته باشد اکانت آنها به صورت خودکار و با اجرای cron job بعدی در حالت غیر فعال قرار داده می شود.
Change client status based on active/inactive products and not logged in for longer than 3 months : علاوه بر گزینه بالا اکانت کاربری تنها در حالت غیرفعال قرار می گیرد اگر آخرین لاگین آنها برای 3 ماه پیش باشد.

آیا این پاسخ به شما کمک کرد؟

 پرینت این مقاله

در همین زمینه

سفارش دهی (Ordering) در WHMCS

به طور مختصر WHMCS یک سیستم مدیریت حسابداری و فروش آنلاین است که مناسب شرکتهای هاستینگ می...

دامنه ها (Domains) در WHMCS

به طور مختصر WHMCS یک سیستم مدیریت حسابداری و فروش آنلاین است که مناسب شرکتهای هاستینگ می...

پشتیبانی(Support) در WHMCS

به طور مختصر WHMCS یک سیستم مدیریت حسابداری و فروش آنلاین است که مناسب شرکتهای هاستینگ می...

بخش های پشتیبانی (Support Departments) در WHMCS

به طور مختصر WHMCS یک سیستم مدیریت حسابداری و فروش آنلاین است که مناسب شرکتهای هاستینگ می...

صورت حساب (Invoice) در WHMCS

به طور مختصر WHMCS یک سیستم مدیریت حسابداری و فروش آنلاین است که مناسب شرکتهای هاستینگ می...